Error al iniciar sesión del correo corporativo

Correo corporativo sistema 8 nuevo correo

El error al iniciar sesión del correo corporativo se puede presentar por múltiples factores, lo primero que debes verificar es tu conexión a Internet o puedes intentar borrando el caché de tu navegador.

Una vez intentado esto, si continuas presentando algún error al iniciar sesión de tu correo corporativo debes:

1. Revisar que tu servicio de correo este activo en tu panel de Sistema 8

2. Asegurarte de que creaste la cuenta a la que intentas acceder, puedes consultar tus cuentas en tu panel de control de Sistema 8

3. Confirmar que tu usuario y contraseña son correctas, puedes intentar cambiando la contraseña.

4. Validar que tu dominio esté activo.

5. Verificar que la URL por la que intentas ingresar sea sistema8.com

En ocasiones sucede que si eliminaste la cuenta y la creaste nuevamente, se genera un error porque el servidor intenta acceder a los datos de la cuenta anterior, en este caso recibirás un error que indica “Error de conexión con el servidor IMAP”  en la parte inferior derecha de la pagina.

Esperamos este artículo te sea de ayuda, para más información o solución de dudas ponte en contacto con el Agente S8 en servicioalcliente@sistema8.com

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Cambiar la contraseña de tu correo en Sistema8

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Luego de crear tus cuentas de correo, puedes cambiar la contraseña desde el panel de adminstración de Sistema8.com, de la siguiente manera:

1. Ingresa al panel de administración de servicios Sistema8.com

2. Ubica el ícono de “INICIA SESIÓN”

3. Ingresa el correo de usuario administrador y contraseña.

4. Luego haz clic en el botón “Inicia sesión”.

5. Una vez iniciada la sesión, te aparecerá la lista de tus servicios creados, donde debes ubicar el servicio donde se encuentra la cuenta a la que deseas cambiarle la contraseña.

6. Selecciona la cuenta a la cual deseas cambiarle la contraseña y da clic.

7. Da clic en el botón “Editar”

8. Asigna una nueva contraseña para el correo, deben ser al menos 8 caracteres con al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número. A continuación da clic en continuar.

9. Recibirás una notificación de que la contraseña fue cambiada de manera exitosa, da click en “Cerrar” para continuar

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Cambiar la contraseña de mi cuenta de Sistema8

Correo corporativo sistema 8

Para cambiar la contraseña de tu cuenta en Sistema8, es necesario contar con acceso al panel de control. Es decir, debes recordar el correo que registraste y su respectiva contraseña

Para realizar este proceso:

1. Accede al panel de administración de servicios Sistema8.com

2. Ubica el ícono de “INICIA SESIÓN”

3. Ingresa el correo de usuario administrador y contraseña.

4. Luego haz clic en el botón “Inicia sesión”.

5. Ubica el botón con las 3 barras al lado izquierdo del logo Sistema8 y da clic.

6. Se desplegará del lado izquierdo la barra de administración de tu usuario, a continuación da clic en “Cuenta”.

7. Ubica la opción contraseña, la cual se encuentra en la parte del centro en donde están tus datos personales y da clic en “Cambiar”

8. Ingresa tu contraeña actual seguido de la nueva contraseña para tu cuenta y da clic en “Guardar”

Si has olvidado la contraseña y necesitas recuperarla ingresa al siguiente link: Recuperar la contraseña de mi cuenta de Sistema8

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¿Cómo recupero la contraseña de mi cuenta de Sistema8?

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Para recuperar la contraseña de tu cuenta en Sistema 8, apóyate en lo siguente:

El usuario es el correo registrado en el momento que creaste tu cuenta en Sistema8 y es necesario tener acceso a esa cuenta de correo para poder recuperar tu contraseña ya que será enviada a este. Sigue los pasos que te mostrare a continuación:

1. Ingresa a sistema8.com

2. Da clic en “INICIA SESIÓN

3. Da click en la opción “Olvidé mi contraseña” en el popup

4. Coloca tu usuario con el que registraste tu cuenta, en este caso tu correo electrónico y da click en “Continuar”

5. Recibirás un correo electrónico con tu nueva contraseña

Si deseas cambiar la contraseña que recibiste podrás hacerlo desde el panel de control. Para ello apóyate las instrucciones dadas en Cambiar la contraseña de mi cuenta de Sistema 8

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Crear una cuenta de usuario

Correo corporativo sistema 8 el mejor servicio
Debes crear una cuenta para poder comprar, renovar y administrar tu servicio de correo corporativo, para hacerlo sigue estos pasos:

1. Ingresa a sistema8.com

2. Da clic en “INICIA SESIÓN

3.Da clic en “Crea una cuenta”

4. Escribe un correo electrónico al que tengas acceso, este correo se convertirá en el usuario para ingresar (te recomendamos que sea un genérico de Gmail o Hotmail) y da click en Continuar.

5. Se mostrará una ventana notificándote que llegó un mensaje de confirmación a tu bandeja, ingresa a tu correo y confirma la recepción del mensaje

6. Serás redirigido a la página de Sistema8 en la sección de registro, donde te pedirá completar los datos con tu información básica.

7. Verifica el código que recibiste a tu teléfono celular a través de un sms e ingrésalo.

8. Crea una contraseña de acceso y acepta las condiciones de servicio y uso.

9. Recibirás una confirmación indicándote que ya puedes iniciar sesión.

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Agregar correos o dominios a tu lista negra

Correo corporativo sistema 8 cámbiate

La lista negra permite bloquear el ingreso de correos de dominios o cuentas de correo específicas. Para agregar dominios o correos a tu lista negra apóyate en los siguientes pasos.

Para agregar esta opción sigue las siguientes instrucciones:

1. Ingresa al panel de administración de servicios Sistema8.com

2. Ubica el ícono de “INICIA SESIÓN”

3. Ingresa el correo de usuario administrador y contraseña.

4. Luego haz clic en el botón “CONTINUAR”.

5. Ubica el botón “lista negra” en la parte superior derecha y da clic.

6. Da clic en el botón de “Agregar”.

7. Escribe el correo o dominio que deseas agregar a la lista negra

  • Para agregar correos, escribelos tal y como son, por ejemplo: nombre@dominio.com
  • Para agregar dominios escribe un @ y el dominio, por ejemplo: @dominio.com

8. Y finalmente clic en “Continuar”.

¡Siguiendo los pasos indicados anteriormente podrás agregar dominios o correos a tu lista negra sin problemas!

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Asignar un reenvío a una cuenta de correo corporativo

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Al asignar un reenvío a tu cuenta de correo corporativo puedes recibir el correo tanto en tu cuenta principal, como en la cuenta configurada para el reenvío, esta puede ser una personal, una de otro dominio o incluso otra cuenta dentro del mismo dominio, para hacer más claro esto puedes ver el siguiente ejemplo:

A tu cuenta nombre@midominio.com le agregas un reenvío a la cuenta cuentapersonal@otrodominio.com, lo cual hace que en el buzón de cuentapersonal@otrodominio.com llegue una copia del mensaje que originalmente solo fue enviado a la cuenta nombre@midominio.com

Luego de que hayas creado tu cuenta de correo corporativo puedes asignar un reenvío a tu cuenta con los siguientes pasos:

1. Ingresa al panel de administración de servicios Sistema8.com

2. Ubica el ícono de “INICIA SESIÓN”

3. Ingresa el correo de usuario administrador y contraseña.

4. Luego haz clic en el botón “CONTINUAR”.

5. Selecciona la cuenta de correo a la que deseas crear un reenvío y haz clic sobre ella

6. Selecciona la pestaña de “Re-envíos

7. Da clic en “Agregar nueva Redirección

8. Escribe la cuenta a la que desees que llegue una copia de tus correos entrantes

9. Y finalmente da clic en el botón “Continuar”

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Agregar un alias a tu cuenta de correo corporativo

Correo corporativo sistema 8 nuevo correo

El Alias de correo sirve para crear “Sobrenombres” de tu cuenta principal, de modo que todos los mensajes que sean enviados a estos apodos o sobrenombres llegaran a la bandeja de entrada de la cuenta principal. Para entenderlo mejor ten en cuenta este ejemplo:

Tu cuenta principal es: principal@midominio.com y creaste el alias apodo@midominio.com, con este ajuste, de ahora en adelante si alguien envía un correo a apodo@midominio.com o a principal@midominio.com llegará a la bandeja de entrada de principal@midominio.com.

Luego de que hayas creado tu cuenta de correo puedes agregarle un alias siguiendo estos pasos:

1.Ingresa al panel de administración de servicios Sistema8.com

2. Ubica el ícono de “INICIA SESIÓN”

3. Ingresa el correo de usuario administrador y contraseña.

4. Luego haz clic en el botón “Inicia sesión”.

5. Selecciona el servicio de correo en el que deseas cambiar tu Alias.

6.Selecciona la cuenta en la cual quieres crear el Alias.

7. A continuación te mostrará una ventana en donde podrás administrar la configuración de tu correo, iniciando por la pestaña “Alias”, da clic en el botón “Agregar Alias”.

8.Escribe el Alias a crear (No debe existir una cuenta con ese nombre de alias), y finalmente da clic en el botón “Continuar”.

9. El alias se habrá creado exitosamente y se visualizará dentro de la ventana.

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Perdí el acceso a mi dominio, ¿qué puedo hacer?

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Posiblemente, se te ha pasado el plazo de pago del dominio, y el proveedor te lo ha dejado inactivo y lo ha liberado, de forma tal que cualquier proveedor de dominios puede disponer de él para activarlo a otra persona o empresa. A continuación te presento las siguientes alternativas si perdiste el acceso a tu dominio.

Es importante entender primero el ciclo de vida de un dominio, pues en un descuido puede llegar a la fecha de expiración y ser liberado al público, con un riesgo a que sea comprado por un tercero.  

Las etapas de este ciclo de vida son las siguientes: 

Dominio Libre.

Registro.

Dominio activo

Vencimiento.

Período de Gracia (el dominio ha expirado y deja de funcionar porque no se solicitó renovación).

Período de Castigo (el dominio puede recuperarse a un precio superior a una renovación común).

Eliminación (ya no es posible recuperar el dominio, en esta etapa además de la eliminación se efectúa el proceso de liberación).

Dominio Libre.

Este ciclo de vida está establecido por la ICANN, entidad encargada de la normativa aplicable a los dominios.

Ahora, dependiendo de la extensión de los dominios, los períodos post-caducidad tienen una duración diferente.

Te relacionamos el periodo de vida de las extensiones más comunes:

1.Extensión: .com, .net, .org, .tel, .asia, .xxx, .info,
    • Período de Castigo: 30 días
    • Período de Gracia: 30 días
    • Eliminación: 5 días
2.Extensión: .com, .com.mx
    • Período de Castigo: 30 días
    • Período de Gracia: 40 días
    • Eliminación: 0 días

Si bien la mejor alternativa para evitar perder tu dominio es estar al pendiente de los períodos de vencimiento y renovación, de forma tal que sea posible evitar que el precio se eleve al recuperarlo y mantenerlo en funcionamiento, aún puedes optar por una alternativa, dependiendo la etapa del ciclo de vida en la que se encuentre. 

Si no fue posible recuperar tu dominio y llegó a la etapa en la que se encuentra libre, antes de volverlo a adquirir deberás revisar la disponibilidad, y saber si es factible. 

En caso de que alguien más lo haya comprado, podrás optar por la alternativa de contactar a dicha persona o empresa, para negociar la posibilidad de transferencia del dominio y que tengas nuevamente la actividad de él, sin embargo existe un riesgo de que el costo sea más alto que en cualquier etapa del ciclo de vida del producto previo a la liberación.

Si no has podido recuperar tu dominio, no te preocupes, podrás optar por un nombre similar para el que esté libre, o podrás elegir una extensión que se encuentre disponible conservando el nombre principal (.com, .com.mx, .mx, .net, .tel, entre otros).

De esta forma, podrás recuperar tu dominio evitando pérdidas.

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Crear respuesta pre-diseñada en tu correo de Sistema8

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Si al responder algunos correos el mensaje es el mismo o solo cambian pequeños detalles, Sistema8 te ofrece la posibilidad de crear una respuesta pre-diseñada que puedes guardar en tu correo corporativo, que solo debes seleccionar para que se coloque automáticamente en tu caja de redacción. Para hacerlo puedes apoyarte en los siguientes pasos:

Luego de iniciar sesión, para crear una respuesta pre-diseñada debes:

1. Hacer clic en la tuerca de “Configuración”

2. Ir a la opción “Respuesta”

3. Una vez allí, encontrarás el botón + “Crear” en la parte superior

4. Coloca un nombre a la respuesta pre-diseñada que te facilite su búsqueda y escribe el texto que usas con frecuencia en el recuadro “Texto de respuesta”

5. Haz Clic en el botón “Guardar”

Siguiendo los pasos anteriormente descritos podrás crear tu respuesta pre-diseñada en nuestro servicio de correo de Sistema8

Una vez creadas las respuestas pre-diseñadas, puedes agregarlas en la redacción de los mensajes – ​↓↓↓

¿Cómo hacer uso de la respuesta creada, en un nuevo mensaje?

  1. Haz clic en Redactar
  2. Selecciona la opción de Respuestas.
  3. Inserta la respuesta creada haciendo clic en el nombre que le asignaste.

Si deseas saber como subir tus tareas en el calendario en nuestro sistema de correo corporativo puedes averiguarlo en la publicación de Calendario en tu correo corporativo de Sistema8

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